虚假宣传，乱标价，开具的发票不合格

投诉编号：CR202204240117460223296

投诉时间：2022-04-24 01:17

投诉对象：华硕

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年4月16日在圆通北路40号华硕官方旗舰店实体店买了一台笔记本电脑，刚开始进店买的是另一台付完钱就来了个人忽悠我买另一台说是比我前面买的那台好然后就加钱换了一下，买完回家第二天用就开始卡顿和不正常发热，第二天去店里面找他们说是要退掉就不给退，开的发票也是不按要求开具，价格相差很大，展示的电脑没有明码标价，后期工商局介入后协商不理想，当时给了建议说下来可以换货对方也是同意的，但是价格不能超出京东价200左右，后期去换时又加价，开的收据也不盖公章

投诉处理：

投诉通平台审核通过 2022-04-24 20:51

商家处理中 2022-04-24 21:23

商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！

商家回复2022-05-10 08:09

商家：尊敬的用户，您好，关于您反馈的问题，华硕已联系您解释说明，建议您与购买商家友好协商，谢谢！

双方取得一致，投诉关闭！

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