鞋脱胶

投诉编号：TS20220520155654097649

投诉时间：2022-05-20 15:56

投诉对象：意尔康（YRC）

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年5月19日15点47分在店面买了双鞋，2022年5月20日11点左右发现有脱胶问题，不确定是出库是有问题，还是穿了几个小时出现的问题！这种情况不是质量有问题嘛，往大了说，不算是欺骗消费者嘛！后续和店面人员沟通，说是假性脱胶，不影响二次销售情况去店面换，这种情况不应该是无条件退换货嘛！！

投诉处理：