去年11月份申请退费说今年6月份给退，现在打人工客服也没联系上
投诉编号：TS20220607161426097852
投诉时间：2022-06-07 16:14
投诉对象：阿卡索外教网
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
去年时约课约不上，11月份申请退费，没 给回音，后来通过质量万里行投诉，客服给来电说今年六月份给退，现在打人工客服联系不上，希望这个平台维护一下消费者的利益，把我们的学费退还
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
消费者补充2022-06-12 18:19
消费者：希望阿卡索快速解决
消费者补充2022-06-26 20:44
消费者：什么时候能解决，投诉这么多天也没有用，商家也没反应
消费者补充2022-10-09 21:08
消费者：希望维护消费者权益
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