会员客服态度恶劣 当天购买产品有大小问题不予置换
投诉编号：CR202205081837150223531
投诉时间：2022-05-08 18:37
投诉对象：特步（电商）
投诉诉求：换货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2022年5月8日购买特步运动鞋一双 因当时试鞋时试的板鞋鞋码偏小 后面因为板鞋不合适店员给拿运动鞋版型偏大导致穿起来不合适去换 现在店员态度强硬 会员客服态度恶劣导致鞋子无法更换
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2022-05-09 13:31
商家处理中 2022-05-09 14:48
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
声明：
1、以上内容仅代表用户本人，不代表投诉通立场；
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
官方微博
