大麦，下错单无法立即取消，也无法换票，不退款

投诉编号：TS20220701094231098163

投诉时间：2022-07-01 09:42

投诉对象：大麦网

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1、22.6.30号晚10.5分够买济南江湖艺设曲艺演出，共缴纳200元，无申请发票 2、22年6月30号，晚10点10分发现定错时间，申请退款或换票，一直找不到退换票操作地方，联系不上客户 3、7月1号一早9点联系客户提醒无法退票，无法换票。 4、够买网站上写的支持退换，退换有损失但是没写明退换损失详情，也没有退换渠道。刚购买完下错单换无法取消。误导消费者消费 5、我得诉求是，可以全额退款，并有明确提示退换时间以及损失

投诉处理：