雷鸟电视屏碎

投诉编号：CR202205081649520223527

投诉时间：2022-05-08 16:49

投诉对象：雷鸟

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年4月18日，本人在淘宝雷鸟旗舰店购买了一台型号65s515c pro的电视，4月19号签收 30号拿出来挂上去发现屏幕一角黑了，怀疑裂了 没有任何砸到， 怀疑自然碎裂，联系商家不保修，不换 不退 账号都没有注册过的，商家让联系售后自费保修 电视机2600元 屏幕2400 还不包括运费 修理费

投诉处理：