尚游网络科技有限公司恶意封停帐号造成损失

投诉编号：CR202206290949340224512

投诉时间：2022-06-29 09:49

投诉对象：尚游游戏-诺亚传说

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

20022年6月27日下午我正在玩尚游旗下一款游戏诺亚传说突然被强制下线，我再次登录就显示我上传的图片样子被封停了，我电话与客服沟通说让我到网上申诉，我在网上申诉结果说我使用第三方软件非法牟利，我根本不知道什么第三方软件，怎么去使用啊，反复沟通就是不给解封，多次打客服电话客服却说他们就是对的没有错，再啰嗦就把电话拦黑名单，现在请求对我造成的损失进行赔偿5000元

投诉处理：