逾期退款，已违约
投诉编号：CR202205231007450223839
投诉时间：2022-05-23 10:07
投诉对象：中公教育官网
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
12.25签订合同一年无限考，付款377800，此后考试未通过，2022年提交退费流程，退费流程已通过。合同承诺30-45个工作日打款，2.23提交通过，今5.23，已等三个月，60个工作日，负责本人的客服未回复，其余人仅安抚话术，一再拖延。
仅一个诉求:立即退款，赔付违约金
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
消费者补充2022-05-23 10:33
消费者：投诉金额是37800
消费者补充2022-05-24 08:20
消费者：不接受6.8，三天内打款我已经等了60个工作日，为什么别人都是三四天，我还要等15天？要跟我电话对线我也没关系，你们没有跟我商量这个日期
商家回复2022-06-07 09:53
商家：同学，2022-05-31已退费37,800.00元
双方取得一致，投诉关闭！
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