退款
投诉编号：CR202205241207470223868
投诉时间：2022-05-24 12:07
投诉对象：上海维信荟智金融科技有限公司
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
本人于2019年到2022年在豆豆钱平台前后贷款8笔，除正常每月还款及利息，每月违规收取我保费，且该公司贷款利率远超国家规定24%的上限，要求退还
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-05-24 19:48
商家：尊敬的客户：维信金科是金融产品的信息展示平台，不参与贷款发放。经核实，您在平台上的借款均依法和放款机构、担保机构签订过相关合同，费率均合法合规，请您再次核实，如有其他疑问，您可拨打我司客服热线4001601666进行咨询，祝您生活愉快！
商家回复2022-05-25 11:08
商家：尊敬的客户：维信金科是金融产品的信息展示平台，不参与贷款发放。经核实，您在平台上的借款均依法和放款机构、担保机构签订过相关合同，费率均合法合规，请您再次核实，如有其他疑问，您可拨打我司客服热线4001601666进行咨询，祝您生活愉快！
双方取得一致，投诉关闭！
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