中公教育不退费，违背协议规定

投诉编号：CR202205272018080223939

投诉时间：2022-05-27 20:18

投诉对象：中公教育官网

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2021年8月报公务员协议班（不过全退类型的），2022年2月底出的录用名单，我没过笔试，2022年3月4号向总部上报我的退费申请，协议上明确规定上报后30—45工作日内退款到账，至今未收到退款，不遵守协议规定、不履行承诺，存在欺骗消费者行为。目前为止还是一拖再拖，不予退费，也没有明确的说法，就是不给退费！

投诉处理：