唯品会一个月未发货
投诉编号：CR202205111119060223598
投诉时间：2022-05-11 11:19
投诉对象：唯品会
投诉诉求：赔偿
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
已经过去一个月了，唯品会称疫情原因无法发货。发货地在天津，目前天津货物已经能正常进出。迟迟一个月，还没有发货。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-05-12 14:12
商家：亲爱的小主，很抱歉给您带来不便，小唯非常理解您的心情，已为您记录反馈并移交专员处理，请您保持电话畅通哦~
商家回复2022-05-21 13:52
商家：您好，关于您反馈的问题，专员已联系您处理，建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线400-6789-888。
双方取得一致，投诉关闭！
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