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中公教育退费超级慢

投诉编号:CR202206301122230224535

投诉时间:2022-06-30 11:22

投诉对象:中公教育官网

投诉诉求:换货

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

1.本人于2021年10月15日,报名2022年山西国考新大纲叫龙城名师政治综合能力严管寄宿制-A 班-48800元-B不过退25000款项的协议班,2021年11月份国考未通过笔试。协议上带着30-45个工作日完成退费,但现在逾期半年了之久,钱款还没到账,希望可以通过此途径,维护自己的权益。 2.希望中公教育履行合同内容,消费者已经没有耐心了!

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2022-08-30 14:23

商家:2022-08-16已退费25,000.00元

双方取得一致,投诉关闭!

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