倒闭店铺不退会费
投诉编号：CR202206251338380224423
投诉时间：2022-06-25 13:38
投诉对象：妹抖咖啡
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2020年5月10日，我在该店铺充值会员卡399元，后来，该店铺倒闭。我就通过以前认识的这家店的客人给我推的这家店，现在的抖音，然后这个抖音账号给我提供了当初的负责人。然后我给他发短信，他不回，给他打电话，他直接挂了。我也没有渠道，让他给我退钱，那个卡的钱我没有动过。
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2022-06-27 11:28
投诉通平台回复2022-07-02 10:00
投诉通：您好，您的问题我们正在尝试沟通，请耐心等待。
投诉通平台回复2022-07-07 10:00
投诉通：您好，您的问题我们正在与商家沟通，督促商家尽快与您联系协商。
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