朴朴超市欺诈消费者

投诉编号：TS20220415074347097281

投诉时间：2022-04-15 07:43

投诉对象：朴朴超市

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年4月15日，我在朴朴超市app上看见有新人大礼包，0.01元可购买一瓶核桃油，我下单了30多元的东西后，并用云闪付满5-2优惠券支付后，遭到朴朴超市强制退单，说我不是新用户，可是我在他们平台没有下过一单，按理来说是满足新用户的条件它系统才能提前我购买，并且购买成功！ 朴朴超市现在店大欺客，我希望得到公正的处理！谢谢！

投诉处理：