拼多多收钱少发货

投诉编号：TS20220407203843097218

投诉时间：2022-04-07 20:38

投诉对象：拼多多

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年3月24日，我在拼多多平台“溢彩珠宝商家”购买手串两条，一条25.88元，另一条26.88元。收到货后发现卖家少发了一条手串，当时拍照联系卖家，卖家六个小时后回复一个“？”，我重新阐述少发货的问题，卖家再次不回应。一天后，卖家承认少发了一条手串，我要求补发，卖家口头同意补发。但卖家并未补发。

投诉处理：