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投诉广东省中山市沙溪南路28号雅迪电动车售卖假货 拒不理赔

投诉编号:CR202206231112280224390

投诉时间:2022-06-23 11:12

投诉对象:雅迪科技

投诉诉求:换货

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2021年2月21号,本人通过线下门店买了雅迪电动车,车品型号是 欧豆 车架号779422030125671,价格3299,2021年2月21号缴纳了3299,对方是出具了发票。 2022年3月15号,出现问题 断电 跳闸 开不了,产品电池出现了动手脚 换接口 不是原装电池问题。 2022年6月22号,我联系了门店经销商就是售后人员,不给解决 一开始在3月份第一次找他说可以处理 故意隐瞒事实 告知处理解决不了,我不能认可。 原因售卖时电池不是原装 现门店换了;老板不给解决 方案。 我的投诉诉求是;道歉 解释 更换原装电池

投诉处理:

投诉通平台审核通过 2022-06-23 14:07
商家处理中 2022-06-23 14:35

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

消费者补充2022-06-23 14:40

消费者:照片一直上传不了

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