交易猫网络交易没有退款渠道，强制消费

投诉编号：CR202204031107450222911

投诉时间：2022-04-03 11:07

投诉对象：广州交易猫信息技术有限公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1 2022年4月3号9点54分我在交易猫app花费73.21元购买了王者荣耀代练服务,订单号6754102794099328，交易流水2022040322001408161416680446。但是后续不想要了，结果发现没有退款渠道，而且也找不到真人客服；在商品客服里排队等可以，陆陆续续等了将近1小时，一直是前面有2位用户在排队，永远等不到

投诉处理：