退款，赔偿，处罚

投诉编号：CR202205271115100223930

投诉时间：2022-05-27 11:15

投诉对象：拼多多

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年5月13日下单，5月16日收到，收到直接放冰箱冷冻，没时间吃，22日拿出来准备吃时，发现鱼肉全是粉碎腐烂的，很臭。马上找商家退款商家拒绝。平台也直接拒绝我2次退款申请并且没给出任何理由。我要退货也不行，没人给我地址电话。 第3次申请没人处理了，打电话给说是不能食用催处理，但还是没人处理。 现在我见到鱼就恶心，不敢吃。我要求退款，赔偿，处罚。谢谢尽快处理

投诉处理：