商家不发货欺骗消费者

投诉编号：CR202206041624220224065

投诉时间：2022-06-04 16:24

投诉对象：拼多多

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

5月26下单了两个漏电保护器。一共两单漏电保护器。商家虚假发货。没有收到产品，商家让消费者补发产品。投诉拼多多拼多多一直不管。下了两单漏电保护器，一共是17.62元，两个订单一共35.24元，用优惠卷的价格，不用优惠券，两个订单需要54元。没有收到商家产品，拼多多客服还要求补寄产品，也太欺负人了。没有收到产品，就签收了，投诉商家，商家补发其它地方去了，显示产品签收了，补发产品没有收到产品就，下单产品，和商家二次补发产品都签收，都没有收到产品。

投诉处理：