霸王条款
投诉编号:CR202206131611210224220
投诉时间:2022-06-13 16:11
投诉对象:美吉姆早教
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
任某在呼和浩特新城区财富港美吉姆店消费购买早教课程,一共40节,上了8节后因疫情原因一直未上课,现在孩子已经长大,超过早教年龄,要求退费,说当时合同写着不退不转,现实情况是因为疫情影响未完成课程,孩子长大,课程不合适,要求退费,属于正常诉求
投诉详情:
任某在呼和浩特新城区财富港美吉姆店消费购买早教课程,一共40节,上了8节后因疫情原因一直未上课,现在孩子已经长大,超过早教年龄,要求退费,说当时合同写着不退不转,现实情况是因为疫情影响未完成课程,孩子长大,课程不合适,要求退费,属于正常诉求
投诉处理:


商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
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