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淘宝购买18k项链,收到假货。

投诉编号:TS20220622220420098069

投诉时间:2022-06-22 22:04

投诉对象:淘宝

投诉诉求:其他

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

1.2022年5月6号,淘宝上在该店铺购买18k金项链一条,6月10号给金店回收的时候查验发现是假的。2.事后发现该店铺我原来购买项链的链接已经失效,不存在该商品,但是查看该店铺,类似项链换了链接依旧存在。3.咨询卖家新链接项链,卖家还是信誓旦旦保证是真的18k金。

投诉处理:

投诉通平台审核通过 2022-06-23 14:07
消费者补充2022-06-30 21:07

消费者:卖家还在出售商品,打着18k金的旗号欺骗消费者

声明:

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