线下店购买电脑比线上店贵一千多
投诉编号:CR202206081607570224131
投诉时间:2022-06-08 16:07
投诉对象:联想电脑
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2022年6月8日在奥林匹克电子城下电梯第一家联想店购买一台R5 8g 512g 六核的联想15s电脑,价格4580元,在网上旗舰店的价格为3500元(甚至更低),与商家沟通后无法解决,同时在联想官方中无法查到该店,希望补差价
投诉详情:
2022年6月8日在奥林匹克电子城下电梯第一家联想店购买一台R5 8g 512g 六核的联想15s电脑,价格4580元,在网上旗舰店的价格为3500元(甚至更低),与商家沟通后无法解决,同时在联想官方中无法查到该店,希望补差价
投诉处理:


商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家:联系客户,解释不同销售渠道,价格有所不同,建议客户可以参考价格后进行购买,退差价需与线下购买店铺协商,致歉客户

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