艺美家装饰公司欺骗消费者

投诉编号：CR202206070802260224098

投诉时间：2022-06-07 08:02

投诉对象：艺美家装饰

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1、本人与艺美家装饰公司签订合同，合同签订前该公司员工承诺所有价款中水电改造价钱最多6500元。双方认可后签署了合同。并交纳预付款。施工后，装修公司不按照业主意愿进行施工，并在水电改造完毕后要求收取12000元水电改造费。不交纳该项费用就停止现场装修施工。虽然合同内并未明确水电改造费用为6500元，但该装饰公司承认当初该公司员工承诺过6500元水电改造费的事实。

投诉处理：