拼多多
投诉编号:TS20220413005708097261
投诉时间:2022-04-13 00:57
投诉对象:拼多多
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2022年三月十三日肖红岩通过拼多多购买潜水泵收到货验收时发现商品与订单不一致,经过详细对照,商品和订单上图片的配件不一样,取电头没有,水枪没有,绳索没有,咨询商家,态度差劲,不认同商品有问题,找拼多多客服不给处理,没办法才四处投诉,希望能得到合理答复。
投诉详情:
2022年三月十三日肖红岩通过拼多多购买潜水泵收到货验收时发现商品与订单不一致,经过详细对照,商品和订单上图片的配件不一样,取电头没有,水枪没有,绳索没有,咨询商家,态度差劲,不认同商品有问题,找拼多多客服不给处理,没办法才四处投诉,希望能得到合理答复。
投诉处理:

消费者:要求退款和运费(30元)并要赔偿三十元

消费者:拼多多办事不力赔偿二十元,商家态度差劲不认错赔偿三十元


商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

消费者: 拼多多办事不力赔偿二十元,商家态度差劲不认错赔偿三十元,得不到维权,迟迟未结果。希望能帮帮主持公道。
声明:
1、以上内容仅代表用户本人,不代表投诉通立场;
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。