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玖富万卡无论何时都无法提前一次结清还款,总是显示人数太多,系统繁忙,联系客服也无法联系到

投诉编号:CR201906200903080148113

投诉时间:2019-06-20 09:03

投诉对象:玖富集团借款业务

投诉诉求:结清

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

无法提前还款,联系客服无法联系到,息费,竟然还有服务费,太高

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2019-06-20 10:29

商家:您好,您反馈的问题我们已经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您保持电话畅通,感谢您的理解!完成处理后会尽快将处理结果同步至平台,谢谢!

商家回复2019-06-24 13:53

商家:您好,您反馈的问题已有工作人员给您回电无人接听,请您保持电话畅通或请您致电客服热线400-810-8818,感谢您的理解与支持!

双方取得一致,投诉关闭!

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