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捷信在我不知情把债权转让给深圳市巅峰金融,现在天天电话轰炸短信骚扰

投诉编号:CR202205252137030223895

投诉时间:2022-05-25 21:37

投诉对象:捷信

投诉诉求:换货

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2014年在捷信金融贷款17000元 还了几期 后特殊情况没有及时还款,在我不知情在债权转让给深圳市巅峰金融服务有限公司 现在暴力催收,爆通讯录,收集工人信息,严重违法

投诉处理:

投诉通平台审核通过 2022-05-26 15:12
商家处理中 2022-05-26 15:14

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2022-05-26 17:11

商家:您好!感谢您对捷信的关注。如果您有任何疑问,请您致电捷信客服热线:4008113200。再次感谢您的关注!

双方取得一致,投诉关闭!

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