京东华硕电脑维修超出一个月未寄回

投诉编号：TS20220515143610097600

投诉时间：2022-05-15 14:36

投诉对象：华硕

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我在去年双十一买的华硕无畏15，十二月底又开始出现无缘无故黑屏的问题，黑屏后必须强制关机再开机才能继续使用。以为是小问题便没没太在意，一直到今年四月十四号提交维修，京东四月十五号十二点拿到电脑，但一直到现在（五月十四号十四点）还没有修好寄回，还在检测中，对我的学习造成了极大的不便，希望能够联系相关人员立马修好电脑寄回，或者原价赔偿！！！

投诉处理：