中公教育不按合同退还费用
投诉编号：CR202211011433250226402
投诉时间：2022-11-01 14:33
投诉对象：中公教育官网
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
公务员考试报了中公教育协议班，总共缴费12900，按照协议，如果没有考上，手续办完在45个工作日后退费1万元，现已到期，中公教育以没钱为由，不配合办理，说再停两个月后才可能退费，投诉其未按合同约定退费，担心后期依然不能够退费 本人电话15227916868
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2022-11-02 09:21
商家处理中 2022-11-02 10:09
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-11-16 09:29
商家：同学您好，您的反馈已收到，我们尽快和您取得联系，请您保持手机畅通，也可直接与我们当地的工作人员联系，感谢您的理解和配合！！
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