比亚迪汽车宋PLUS DMI110KM黑色迟迟不交车

投诉编号：CR202204120942220223042

投诉时间：2022-04-12 09:42

投诉对象：比亚迪

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

比亚迪汽车迟迟不交车，之前想着武汉大城市应该比我们这种小城市好提车一些，所以2021年6月15日在武汉比亚迪4S店订车，一直等到2022年1月15日仍没有车消息，销售跟我说可能是武汉订车人比较多，所以我们订单排的比较后，所以就把武汉的订单退了，在咸宁这边定的车，1月15日订的车，现在4月12号仍然没有任何车的信息，打电话比亚迪厂家，厂家说正常排场。打电话给4S店，4S店说首先没有车过来，其次他们从来没有见过这个车型的黑色，想问问，难道就没有人管管比亚迪厂家的吗？这算利息也有不少钱了吧，都一年了，就没有人来维护下消费者权益吗？退了又不甘心，毕竟等了这么久，简直是流氓厂家。

投诉处理：