本人在4399网页游戏神将世界老玩家回归充值了十多元

投诉编号：CR202204121430390223052

投诉时间：2022-04-12 14:30

投诉对象：4399游戏

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1.2022年4月6日，下午19：29分，我在神将世界因为老玩家回归，我充值了十元，下午我充了钱以后，我东西都还没用，就强制让我下线，然后我在登陆，直接给我封号了， 2.而且有一部分老玩家的号也有被封的例子，针对老玩家，这个游戏太.... 3.因为这个我联系了4399客服，无论是官方还是在线，跟我回复都是 没 有 封 号 ，还多次打客服电话交涉，没有打通过。 4.下方的截图都是从本人手机上截下来的，无论是封号的交涉，还是金钱上的交易，都说不通。 5.针对游戏内的道具，我还没有用，把我号封了，坑人呢？诈骗？？？

投诉处理：