升学教育退费拖延

投诉编号：CR202206292331570224530

投诉时间：2022-06-29 23:31

投诉对象：深圳市升学文化传播有限公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1.本人于2021年11.17日通过网上购买升学教育播音主持有声书录播课，定金500，教育贷款7080.并没有开发票。 2.由于学了10多节课没什么用，我就告诉班主任老师说不学了 然而老师喊我休息一短时间，就拖到2022年 实在是学不下去了 3.班主任老师帮我联系了售后老师，3.22和售后武保妹老师联系，她说有2种方案 退学的话我还要给违约金，还有一种就是转班给2480 剩余的退我 4.到4月份并没有退我，还有并没解除教育贷款，一直拖到6月底还没解决

投诉处理：