探探违规操作自动后台开通，自动扣费
投诉编号：CR202205071422310223497
投诉时间：2022-05-07 14:22
投诉对象：上海探探检针机有限公司
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
探探上开通VIP服务，但是没有看到自动续费的信息，我并没有同意自动续费，现在探探自动扣了我178元，打电话给客服，但是他们不退款给我，这是欺骗客户并强制消费，希望追回款项。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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