比亚迪厂家逾期交车，迟迟不发车

投诉编号：CR202206221912160224380

投诉时间：2022-06-22 19:12

投诉对象：比亚迪

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人于2022年1月底订购比亚迪秦plus dmi 120尊贵版一辆，商家2-3个月交车，目前已近5个月，还没有交车，严重影响个人生活，造成了很大麻烦。期间多次联系销售，销售态度很好，但也很无奈，因为厂家迟迟不给4s店发车。打400客服电话，客服说车辆正常排产，可是5个月了，就产不出来一辆车吗？其它版本的，在我后面订车的都交车了。 我的诉求: 1，逾期交车，给予相应补偿。 2，立即交车，履行承诺。 没有信誉的企业，何以立足？

投诉处理：