开课吧退费一直拖延

投诉编号：TS20220627190436098127

投诉时间：2022-06-27 19:04

投诉对象：北京开课吧科技有限公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年5月5日在微信上发过来链接签的体制上岸护航计划plus版合同，听课之后发现与预期不符合，遂发起退款申请，北京开课吧客诉也于2022年5月11日发起退款申请，说的是三十个工作日到账，但三十个工作日过去了任不到张，打客服一直以按顺序打款，财务审批，反馈售后拖延

投诉处理：