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尚德机构不愿退还学费

投诉编号:CR202205221719290223831

投诉时间:2022-05-22 17:19

投诉对象:尚德机构

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

本人与2019年12月25日通过网上线上购买了尚德机构会计专本连读的课程,然而自2020年起至今本人课时因为时间问题,自始至终只上了6个小时的课时,因为自始至终本人都没有上过那么多的课程,现在工作人员以,课程即将到期,和服务费,以及课时费,不予退款。 本人虽然有去报名但至今有没去考试,所以我希望希望能把学费退还给我

投诉处理:

投诉通平台审核通过 2022-05-23 09:43
商家处理中 2022-05-23 14:34

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2022-05-25 09:25

商家:该情况已对接我司工作人员,后续会联系该投诉人。

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