五菱之光售后

投诉编号：CR202206231623190224397

投诉时间：2022-06-23 16:23

投诉对象：上汽通用五菱

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人于2020年10月购买上海通用五菱的五菱之光小汽车一台，车子整车保修三年六万公里，2022年6月17日，我的车子出现打不响火的故障，就近放至江永县五菱汽车指定售后维修点（江永县潇浦镇永桃路的合意商行）进行保修，维修点接单后将我的车放至升降机检查，说要等备件，6月20日，维修点所在位置被大水淹，因维修点未将车子转移导致车被水淹泡，天气预报说21号会再次发大水，维修点在水退后仍未将车子转移，导致21号再次被大水淹泡，水泡车无法修复完好，但维修点及五菱公司都拒绝赔偿，请相关部门能主持公道。

投诉处理：