虚假宣传
投诉编号:CR202204130023030223063
投诉时间:2022-04-13 00:23
投诉对象:上海走起网络科技有限公司
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2022年4月12日购买了轻蜂加速器会员两个月60元,购买时产品说明海外加速器,一站式拥有,购买完之后,严重和产品描述不符。特申请退款。最基本的推特都使用不了,涉及虚假宣传,因此申请退款。图显示同一时间正在加速中,但是却使用不了。
投诉详情:
2022年4月12日购买了轻蜂加速器会员两个月60元,购买时产品说明海外加速器,一站式拥有,购买完之后,严重和产品描述不符。特申请退款。最基本的推特都使用不了,涉及虚假宣传,因此申请退款。图显示同一时间正在加速中,但是却使用不了。
投诉处理:


消费者:轻蜂加速器,其宣传语为“专业的海外访问加速器”,我下载后发现需要充值会员才能加速,便充值2个月共计50元,可是依然不能加速推特账号。针对该APP未明确指出(举例说明)不能使用对象,误导消费者充值会员,消费者充值后无法正常获得服务,故此请退款。
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