购买课程和学习内容不一样
投诉编号：CR202204111047590223026
投诉时间：2022-04-11 10:48
投诉对象：学慧网
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
1，2021年1月22日在学慧网报考了人力资源管理师，结果课程是经济师，人力方向，找客服一直不回复。 2，要求退款
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-04-23 17:24
商家：学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话，您也可直接联系APP上小耳机的在线客服，反馈您的问题哦。祝您学业有成，生活愉快！
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