淘宝天猫虚假宣传欺骗消费者

投诉编号：TS20220601180450097779

投诉时间：2022-06-01 18:04

投诉对象：淘宝

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人5月30日，在天猫华硕旗舰店怂恿下开通了88VIP，之后发现所赠送的券额度极大，毫无优惠可言，所以退款，5.31日又想618活动来了，就把券给用了，就取消退款。当天晚上到6.1日发现618活动存在虚假宣传，还没有6.1之前便宜，所赠优惠券也是额度极大没有优惠，还强制绑定了一大堆APP，感觉被欺骗了，打电话给客服说退款不一定能退，本人在此声明，没有用过一张券，利用9.5折购买过任何东西，所有权益未动，就是要求退款，这是欺骗消费者，没有优惠反而涨价，加了券才到平时的价格！！

投诉处理：