阿卡索拒不退费
投诉编号：CR202204131556250223073
投诉时间：2022-04-13 15:56
投诉对象：阿卡索外教网
投诉诉求：换货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
1、2021年7月14日花费7388元（优惠1200元）购买了阿卡索国际英语套餐，共394节课程 2、听完56节课后，不能正常约课，多次客服电话电话，故意拖后，不予退费。现在又要求强制加钱购买其他套餐。
投诉处理：
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商家处理中
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