北京一只船 涉嫌违规违纪 虚假宣传 诱导 误导消费者

投诉编号：CR202207011057040224548

投诉时间：2022-07-01 10:57

投诉对象：一只船教育

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2019年，我在网上咨询，看我是否能报考消防工程师。招生老师联系我，各种花言巧语，哄骗我报名双师班（签了学习三年的合同）。快考试了，因为我是非专业的，社保年限不够，招生老师又给我推荐了报名机构交了1000元的代报名费，20年考试，21年因为有疫情取消消防考试。21年招生老师给我介绍了二级消防工程师培训，我说我考不过。他说这个简单，好过。需要4580元，我当时没有钱，从借呗里借的钱给他。签了二级消防工程师合同（有效期两年）。但是21年就没有组织二消考试，22年不确定会不会有二消考试。我才意识到我上当受骗了。我要求他们退款，他们态度蛮横，说一分钱都不退我。一只船教育机构，疑以下几点欺骗行为： 1.骗取高额学费，有密卷，包过 2.国家是不允许此类证书挂靠，他们公然以高额报酬欺骗诱导学员. 3.使用虚假信息代报名 4.本人非消防专业，也没有任何相关的消防工作经验。引导本人在条件不符合的情况下，购买课程，签订合同，社保年限不够，不予告知。5.承诺包过，不过退费。要求他们退费，不给退。 所以，综上所述，合同属于无效，北京一只船，违法、违规在前，与本人签订的合同应属无效，请领导做主退我学费。

投诉处理：