百通世纪不予退费

投诉编号：CR202205161930150223703

投诉时间：2022-05-16 19:30

投诉对象：百通世纪

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1:2020年11月28日本人通过百通世纪线上教育购买了报考中医助理医师报名费全款28800元有微信截图为证。2:期间报名一直出现问题 快两年了时至今日仍无法完成报名。3:2022年5月5日经我多次催促联系了百通世纪售后工作人员才答应退费并承诺60个工作日内退款 我不能认可。原因是：1:我经过网上查询有很多学员已经过了退费期限对方仍拒不退款而且联系售后根本不回信息。2:家中老人近期生病入院急需缴纳住院费。

投诉处理：