欺诈消费者

投诉编号：CR202206211439410224354

投诉时间：2022-06-21 14:39

投诉对象：开封桐森建筑材料有限公司

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年3月5号，通过抖音短视频，接触到开封桐森建筑材料有限公司，他们已全屋整装来欺诈我们，说是交6万就能全部整装，有专人过来安装，结果发完第一次货就让再交钱，不交的话尾款不给退，要么就签终止合同，剩下的尾款可以购买他们的高价产品（高出市场一倍的价格），最后也没人过来安装，还是我们自己出钱进行的安装，希望有关部门可以给解决这个问题，谢谢

投诉处理：