合肥格美电器是骗子

投诉编号：TS20220503154034097487

投诉时间：2022-05-03 15:40

投诉对象：合肥格美电器有限责任公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年3月20日本人到合肥电器有限公司考察后，当日在销售经理的诱惑下便签订了购买该公司生产的智能无售卖碾米机5台，产品名称：GM-NMJ-23,数量3台，单价16800元，金额50400元：产品名称：GM-NMJ-24，数量2台，单价19800，金额39600,合计金额一共90000元。交易方式为现金一次性付清。由于厂家承诺的负者售后协助及安装一直没有进行，物料一直拖时间不给我，我无法安装了解机器，使用机器，导致5台机器一直存放物流没有收货，由于时间拖得太久，2022年4月22我自己从德邦物流拉走2台先进入小区自行安装，安装后，2台机器从一开始就不能正常工作，故障重重，无法投入使用，4月26我联系销售经理，后来他们你推我我退你一直不解决问题，由于现在机器无法使用，我也并不知道要靠该公司后台操作才能运行，我要求退款退货赔尝各项损失共计120000元

投诉处理：