包图网欺骗消费者
投诉编号：CR202206111128420224190
投诉时间：2022-06-11 11:28
投诉对象：包图网
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
1.2022年6月10日购买包图网终身会员 2.共花费279员 3.发现会员形同虚设，不能享受下载服务，需要升级pro版继续要再升级。 4.这样一步步套牢骗钱行为网上有多个人员举报，感觉上当受骗。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-06-13 10:45
商家：经查询，消费者于2022/6/10支付279元购买我司”个人全站终身会员“，在付费并投诉后仍有正常行使会员权益，故不予办理退款，如有疑问，请致电021-60554633或联系官网在线客服咨询，谢谢。
消费者补充2022-06-22 18:10
消费者：包图网什么时间给我回电话了？这骗人的话不可信！他们什么逻辑？骗人家钱还这样理直气壮？钱是我的！你们没有服务，这不明白骗局吗？有理可讲吗？骗子果然不承认啊！
双方取得一致，投诉关闭！
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