平安好学成人在线教育存在欺骗诱导消费

投诉编号：CR202204221608190223266

投诉时间：2022-04-22 16:08

投诉对象：平安好学

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

在2019年4月30日，报名平安好学成人教育（现在的名字）给我讲公司的上课方式，然后又问我英语基础，不管说好还是不好，她都是会让尝试报名，于是就开始洗脑讲好多话让我买了14574元的课程，先支付1000元，也说了可以退。剩下的钱说什么分期，全程不说贷款两个字。我解释自己一个月还不了1131.31元欠款，人家说想想办法找找父母，所有的流程弄完后，然后就开始上课学习，刚开始每天打电话让定课，就不管我有没有时间，就让定课上课。后来上课都是断续的，大概过了没几天，负责人又说让升级课程，现在有优惠。我一个大学生，又让我升级，贷款又多了。之后开始换老师，又换课程，说力度大。2020年8月4日将课程升级到41914元。现在还不起一个月1167.54！！！还请终止合约，解除海尔金融消费的贷款！图1、2：第一次课程，图3：第二次课程，图4：第三次课程，我到现在都不明白钱是怎么算的，问老师也不给直接直接清楚。

投诉处理：