商家发错货
投诉编号：TS20220623105636098075
投诉时间：2022-06-23 10:56
投诉对象：奥林匹克官方旗舰店
投诉诉求：换货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
6.15在天猫商城官方客服奥林匹克官方旗舰店购买我我们的冬奥雪容融，但是客服和顺丰确发错了商品发成了冰墩墩，事后多次和天猫客服顺丰客服商家客服联系沟通，要求尽快换货，但是至今无人处理和解决，且商家客服常年无人回复
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投诉处理：
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