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诱导,夸大宣传,欺骗消费者

投诉编号:CR202206051815080224082

投诉时间:2022-06-05 18:15

投诉对象:一只船教育

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2021年1月19日发现一只船教育机构可以报考消防证的广告,就留下联系了方式,不一会就有一个自称北京一只船教育机构的人给我打电话哄骗诱导我交费报名说晚些就没有名额了,就没有经住忽悠交了7*80元学费,当时他信誓旦旦的9-10月份邮寄密卷,只要花点时间学习,保我通过。接下来抽空学习,到3月26日又有河南分公司一位教务老师自称位主任,电话联系我忽悠l个多小时,说我年龄大了,学习困难,记忆力差,明年2022年国家要增加难度,还要考英语,让我升级最高班19980元,十月份大假每天听课(消防总队老师密训),保证我一次性通过!!结果10月份以后联系位主任,发了几十条信息,没有回复,也不退款!!去年因疫情四川省考试取消了,到今年一直交涉无果,决定维权,投诉一只船公司诱导,欺骗消费者!!

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2022-06-05 18:30

商家:非常抱歉给您带来的不便,您的诉求我们已收到,售后工作人员会于五个工作日内联系您,请保持电话畅通,谢谢。

商家处理中 2022-06-14 09:30

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

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