合肥格美电器有限责任公司虚假宣传，退款比登天还难。

投诉编号：CR202204151029370223114

投诉时间：2022-04-15 10:29

投诉对象：合肥格美电器有限责任公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

在2022年3月24日他们合肥格美电器有限公司，姚德建经理给我发来他们公司格美碾米机新品秒杀直播抢购会，我预订两台型号NMJ-25机型。预付2000元认筹金，到3月30日经理给我说他们活动优惠时间到月底了为了保住活动名额，有让我交了48000元。就给我发来合同。我看合同和产品介绍都不一样。业务经理说现在给NMJ-26型号。我就没有和他们公司签约合同。还有我看到很多他们公司很多法律纠纷和负面消息，我与2022年3月31日就提出不在合作。2022年4月4日真实提交书面退款申请。他们一直拖延不予办理。 我的投诉诉求退换我已交费用，还有拖延办理退款时间利息费用。

投诉处理：