车款还完后不能及时寄回解压手续

投诉编号：TS20220628203901098143

投诉时间：2022-06-28 20:39

投诉对象：华昌融资租赁有限公司

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2019年4月，本人从定西众达购入长安神骐T20货车一台，并于该经销商处办理按揭手续，按揭金融公司为（美利车）华昌融资租赁有限公司，2022年4月最后一期按揭款还清后一直联系该经销商与金融公司均未果，截止目前我的车都无法解除抵押，并且我的车辆登记证书与解压资料也未收到，而且没有以上两家任何人与我联系主动为我解决问题

投诉处理：